1. Première étape, trouvez le produit que vous souhaitez acheter et vérifiez si l'option "abonnement" est disponible. Si oui, vous verrez un bouton "je m'abonne”
2. Cliquez sur ce bouton pour accéder aux  fréquence (chaque semaine, mois…) ainsi qu'à la durée de votre abonnement pour le produit sélectionné. 
3. Une fois que vous avez choisi votre fréquence et votre durée d'abonnement, ajoutez le produit à votre panier comme vous le feriez normalement pour un achat régulier. Vous pouvez ensuite passer au panier pour finaliser votre commande.
4. Lors de votre première commande, vous devrez saisir vos informations de paiement pour que nous puissions prélever automatiquement le paiement pour chaque livraison future. Vous pouvez utiliser une carte bancaire pour ce paiement.
5. Une fois votre commande terminée, nous vous enverrons la première livraison à l'adresse que vous avez indiquée. Les livraisons suivantes seront automatiquement envoyées à intervalles réguliers, selon les options que vous avez choisies lors de votre abonnement.

Oui, c'est d'ailleurs l'un des avantages de notre formule ! Vous pouvez directement depuis votre compte ajouter un / des produits à votre prochaine livraison programmée de façon ponctuelle (=sans vous y abonner). Vous pouvez en profiter pour tester une nouveauté, faire un cadeau à un de vos proches ! Pour cela il suffit de modifier votre prochaine livraison et d'ajouter le produit souhaité de manière ponctuelle dans la rubrique "ajouter un produit de façon ponctuelle"

Lors de votre première commande, vous devrez saisir vos informations de paiement pour que nous puissions prélever automatiquement le paiement pour chaque livraison future. Vous pouvez utiliser une carte bancaire pour ce paiement.

Votre carte bancaire sera débitée à la date de préparation de votre commande. Vous recevrez un email pour vous rappeler la date d'expédition de votre prochaine livraison programmée 5 jours avant. Si vous voulez changer de carte ou si votre CB actuelle n’est plus valable, vous pouvez la modifier directement depuis votre compte.

Oui, vous recevrez un email pour vous rappeler la date d'expédition de votre prochaine livraison programmée. Cet email vous sera envoyé 5 jours avant la prise automatique de la commande correspondant à votre abonnement. Grâce à cela, vous pourrez annuler l'envoi ou ajouter des produits de façon ponctuelle (=sans vous y abonner) à votre commande. Sans modification de votre part, votre commande sera identique à celle de la livraison programmée précédente. Et si vos modifications ont lieu après la préparation, elles seront appliquées à la livraison suivante.
Enfin, vous pourrez suivre votre colis grâce à l'envoi de votre numéro de suivi par email.

Oui, vous pouvez profiter d'un code promotionnel / de réduction en l'ajoutant directement depuis votre compte pour pouvoir en bénéficier lors de votre prochaine livraison programmée !
Connectez vous à votre espace compte, puis allez dans "Mes abonnements", cliquez sur le bouton "Modifier" dans la rubrique "Prochaine Livraison" puis saisissez le code promo sous la rubrique "adresse de livraison".

Pour toutes autres questions contactez-nous via le formulaire de contact nous vous répondrons dans les meilleurs délais : contact